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프린터 대기열 삭제 오류 해결 방법

프린터를 사용하다 보면 때때로 인쇄 작업이 대기열에서 멈추거나, 삭제하지 못하는 오류에 직면할 수 있습니다. 이는 주로 컴퓨터의 프린트 스풀러 서비스와 관련된 문제로 발생하는데, 이러한 상황은 업무 중 큰 불편을 초래할 수 있습니다. 이 글에서는 이러한 문제를 해결하기 위한 다양한 방법을 안내드리겠습니다.

프린터 대기열 확인하기

첫 번째 단계로, 인쇄 대기열이 정상적으로 작동하는지 확인해 보아야 합니다. 작업 표시줄의 오른쪽 하단에 있는 트레이 아이콘 중 프린터 아이콘을 두 번 클릭하면 현재 대기 중인 인쇄 작업 목록이 나타납니다. 여기에서 어떤 작업이 대기 중인지 또는 오류가 있는지를 체크할 수 있습니다.

인쇄 대기열 강제 삭제 방법

만약 대기열이 계속해서 지워지지 않거나 인쇄 작업이 멈춰버린다면, 프린터 스풀러 서비스라는 시스템 기능을 통해 강제로 삭제할 수 있습니다. 다음은 그 방법입니다:

• 먼저 키보드에서 윈도우 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
• 실행 창에 services.msc를 입력하고 확인 버튼을 클릭하여 서비스 관리 창을 실행합니다.
• 서비스 목록에서 Print Spooler 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 중지를 선택합니다.

이 단계에서는 프린트 스풀링 서비스를 일시적으로 중지하므로, 중지 상태에서 계속 진행해 주세요.

프린터 스풀 경로에서 파일 삭제하기

다음 단계는 문제가 발생한 프린터 대기열의 캐시 파일을 삭제하는 것입니다. 파일 탐색기를 열고, 다음 경로를 입력하여 해당 폴더로 이동합니다:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

이 경로로 들어가면 프린터 대기열에 남아있는 임시 파일들이 리스트로 나타납니다. 모든 파일을 선택 후 삭제하여 이 폴더를 비워줍니다. 삭제가 되지 않는 파일은 무시하셔도 됩니다.

프린터 스풀러 서비스 재시작하기

파일 삭제가 완료되면, 다시 서비스 관리 창으로 돌아가서 Print Spooler를 찾아 마우스 오른쪽 클릭 후 시작을 선택하여 서비스를 재시작합니다.

문서 인쇄 확인하기

마지막으로, 원하는 문서를 다시 인쇄해 보십시오. 프린터 대기열이 정상적으로 작동하는지 확인하기 위해 장치 및 프린터에서 사용하는 프린터의 대기열을 열고, 이전에 작성했던 문서가 없어진 것을 확인할 수 있습니다.

추가적인 주의사항

프린터가 네트워크에 연결되어 있는 경우, 모든 컴퓨터에서 동일한 절차를 따라야 할 수도 있습니다. 또한, 프린터의 연결 상태나 네트워크 설정이 문제가 발생할 수도 있으니, 이 점도 함께 체크해보시기 바랍니다.

기타 문제 해결 방법

프린터 대기열을 삭제하는 것 외에도 여러 가지 문제를 해결하는 데 유용한 방법이 존재합니다. 예를 들어:

• 프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
• 프린터와 컴퓨터 간의 연결 상태를 점검합니다.
• 프린트 스풀러가 자동으로 시작되도록 설정합니다.

이와 같은 일반적인 문제들을 예방하고, 원활한 인쇄 작업을 위해 정기적으로 프린터와 컴퓨터를 점검해 보시기 바랍니다.

결론

프린터 대기열 문제는 언제든지 발생할 수 있는 소소한 불편이지만, 위에서 소개한 방법을 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 인쇄 작업이 원활하게 진행되지 않을 때에는 이 단계들을 따라 문제를 해결해 보시기 바랍니다. 이러한 방법들을 사용하시면 더 이상 인쇄 대기열 오류에 스트레스를 받지 않으실 것입니다.

프린터와 컴퓨터의 설정을 잘 관리하면 효율적인 작업 환경을 유지할 수 있습니다. 언제든지 문제가 발생할 경우, 이번에 소개한 절차를 참고하여 적극적으로 해결해 보시기 바랍니다.

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